当院は全てのことを１人でこなしています。
所在が住宅地なので外構部に大きな看板や明る過ぎるライティングも控えさせていただいます。
ほぼ全ての初めての方が道に迷われますので予約時間より１５分程度余裕を持ってお越しください。（カーナビを使用するよりページ上部の【 
Navi 】を活用ください）
戸建ての自宅兼整体院なので待合スペースの確保がありません。またお客さま１人１人丁寧に対応させていただくために、お客さま同士が重ならないように、施術間の時間（インターバル）を十分に確保しています。
予約時間より到着が遅れそうな場合は早めにご連絡ください。予約の兼ね合いにて施術時間を短縮せざるを得ない場合が出てきますが、その場合は正規の価格でいただきます。（下記も参照してください）
施術を受ける際にはなるべく窮屈でないゆったりとした楽な服装でお越しください。（こちらでは着替えを用意しておりません）
お客さまの身体の状態（怪我の既往歴など）を把握するために顧客管理シートを作成しています。（1年毎に更新していきます）
基本的に初回時は、「整体×骨格矯正 60分」コースにて施術させていただきます。
| 受付時間 | 当日予約の受付時間は【 9:00~20:00 】まで |
|---|---|
| 電話 通話 |
当日予約はなるべく電話・通話でお願いします。メッセージではすぐに気づかない場合もあります 施術中・外出時や店休時などは通話ができない場合がありますのでご了承ください |
| LINE |
初回時には、名前・来院希望日時・電話番号・お悩みなどの内容をしっかり記入してください メッセージ予約の受け取りは24時間いつでもしていますが、LINEは21:00~8:00の間は返信致しません 日時が重複する場合は先に届いている方から順番に調整して折り返しさせていただきます 日時に関してはやりとりが多くなりがちで無駄に時間が取られますので時間帯の幅を持たせて連絡ください 返答待ち中に他の予約が確定されることもあります。その場合はその旨を連絡し一旦白紙に戻させていただきます |
| 時間外 | 営業時間枠外での施術を希望の方への対応もなるべくさせていただきますが時間外料金をいただくこともあります |
事前に予約していただけるのはありがたいのですが、当日の急な時間変更やドタキャンをされますと他の受けたいという方が受けれない場合があり、当院にも他のお客さまにも迷惑がかかることなのでやめていただきたいです。
予約のキャンセルや時間変更の連絡はお早めに、【 ２時間前まで 】にはお願いします。
またおかしな予約の取り方や問い合わせをされてくる方もおられるので、そういう方も下記対応をする場合がありますのでご注意ください。
事前連絡希望の方
LINEにて前日に予約時間の連絡をさせていただきます
ドタキャン
予約された施術コースのキャンセル料を支払う。 1回目；50% 2回目以降；100%
連絡なしの遅刻
予約された施術コースの時間を短縮させていただきますが、施術料金はそのままいただきます。
こちらの対策に従わない方
着信拒否設定と出禁対応
【 不慮の事故 】などどうしてもという場合には内容によりもちろん考慮させていただきます。
上記のは分かりやすくしています。もちろん状況に応じて判断しお互いに良いだろうと思う内容で対応をさせていただきます。
もし対応を不服としてクレームや嫌がらせをされた場合は然るべき処理後SNSやHPにて告知させていただきます。
当院はマンツーマンでしか対応できませんので、是非皆様にはご理解とご協力をよろしくお願いします。